Mansion Casino

OBS: Mansion Casino har inte svensk licens. Nedan har vi listat casinon med licens i Sverige:

Mansion Casino

Mansion Casino öppnade upp portarna 2004 och har sedan dess försett sina spelare med underhållning och spel. De har sin spellicens på Gibraltar och för dig som spelare innebär detta att du kommer att få ta del av skattefria vinster. Det är bara upp till dig vem du vill dela pengarna med. Hemsidan är lättorienterad och det är tydligt att man har lagt mycket tid på att skapa en användarvänlig hemsida som dessutom är rolig att surfa omkring på. Mansion Casino släpper dock aldrig tonen av seriositet utan har lyckats kombinera roligheter med allvar.

Deras vision är att leverera en upplevelse av så pass hög kvalitet att den inte kan matchas på något annat casino.

Bonusar hos Mansion Casino

Letar du efter ett casino med många bonusar? Då är Mansion Casino helt rätt för dig. De har nämligen så många bonusar att du kan drunkna i dem och det kommer ständigt nya erbjudanden på hemsidan. Den första bonusen du sannolikt är intresserad av är välkomstbonusen. Här har du chansen att välja mellan 100 procent upp till 5 000 kr samt en ”high roller” välkomstbonus som ger dig 50 procent extra upp till 50 000 kr, dock behöver du sätta in minst 10 000 kr för att du ska kunna ta del av denna.

Live casino cashback är en annan bonus som du kan avnjuta. Om du väljer att spela på livecasinot under lördagar och söndagar kan du ta del av en 50 % cashback upp till 100 kr. Om du har otur i spelet kan du därför åtminstone räkna med att få tillbaka en slant som du kan testa lyckan med igen. Om du istället vill spela roulette och spelar för 500 kr mellan klockan åtta på kvällen och midnatt kommer du att få fem stycken gyllene chips; denna bonus är dessutom helt utan omsättning. En bonus som du kan använda dig av varje onsdag, och om du har tänkt dig att sätta in minst 250 kr, finns i form av två koder som du kan välja mellan. Kod RED för att få 50 free spins på Age of the Gods: God of Storms, alternativt kod BLACK för att bli tilldelad 25 superspins på Jurassic Island. Varje månad kommer din första insättning dessutom att bli belönad med 100 free spins som du kan spela på White King. Du behöver sätta in 1 000 kr för att du ska kunna ta del av denna bonus.

Om du dessutom har ett par vänner som du vet skulle älska Mansion Casino kan du bjuda in dem och om de därefter sätter in en slant kommer du att bli belönad med 500 kr extra. Du kan göra detta upp till 20 gånger, vilket ger dig chansen att få en extra insättning på kontot om 10 000 kr.

Spelutbud hos Mansion Casino

Mansion Caisno har ett stort utbud av spel. De använder sig av Playtech och BetSoft som leverantörer av mjukvara. I casinot kommer du inte bara hitta de allra senaste spelautomaterna, du kommer dessutom att hitta blackjack, roulette och baccarat. Det finns möjlighet att spela på många olika bordsspel på casinot och du kan spela live mot en riktig dealer. Detta kommer att ge dig en mer realistisk upplevelse och du kan inte bara kommunicera med dealern utan även med de andra spelarna som befinner sig i samma rum. Tack vare detta kan ni tillsammans arbeta för att till exempel vinna över dealern i blackjack.

Dessutom finns Mansion casinos spelutbud även tillgänglig i din mobiltelefon; du kan spela var du än befinner dig och precis när du känner för det så länge som du har en internetuppkoppling. Du behöver inte ta hem en app för att spela på casinot utan kan nå det direkt via din webbläsare. Därefter kommer du att bli omdirigerad till det mobila casinot och kan logga in som vanligt.

Kundtjänsten hos Mansion Casino

Kundtjänsten är mycket viktig hos ett casino och här finns det delade uppfattningar om Mansion Casino. Enligt Mansion Casino själva är de tillgängliga dygnet runt, alla dagar om året och du kan nå dem via livechatt, mail och telefon. Många spelare har dock rapporterat att det tar upp till tre dagar innan dess att de har fått svar från kundtjänsten. De upplever dessutom kundtjänsten som oseriös och i vissa fall otrevlig. För att få svar på hur detta ligger till, valde jag att skicka ett mail till Mansion Casino för att ge dem chansen att svara på spelarnas kommentarer. Efter ungefär sex timmar fick jag ett mail tillbaka där de stod att de inte kunde svara på mina frågor eftersom min e-postadress inte finns registrerad hos dem. Detta såg ut som ett automatisk e-mail men om så är fallet är sex timmar en väldigt lång väntetid för att få ett automatiskt mail tillbaka. Spelare har dock rapporterat att de har mer tur att få svar i livechatten som inloggade. Detta visar dock att Mansion inte är villiga att kommunicera med spelare som inte är kund hos dem.

Ett annat problem som väldigt många spelare har upplevt är att när de har bestämt sig för att sätta in pengar på casinot, direkt efter att de har gjort sin insättning, blir deras konto låst och de måste gå igenom en verifieringsprocess som kan ta upp till fem dagar. De måste skicka in sina dokument innan dess att de har hunnit spela om pengarna och det finns inget sätt att få tillbaka pengarna förutom att gå igenom verifieringsprocessen. Mansion Casino själva motiverar detta med att de värderar säkerheten; dock är detta inte ett problem som är vanligt förekommande på andra casinon. När man har gått igenom verifieringsprocessen fungerar allt som vanligt igen och du kan både sätta in och ta ut pengar utan problem. Detta är dock något du som spelare bör vara medveten om. Tilläggas bör att en verifieringsprocess är vanlig hos de flesta casinon, dock brukar den gå mycket fortare och den brukar ske först när spelarna redan har fått chansen att spela på casinot.